Au moment de paiement de votre commande avec carte de crédit, Vous serez automatiquement adressés à la page sûre (SSL) du site de la banque, qui s’occupera de la transaction. Ici, Vous pourrez indiquer, avec totale tranquillité, les données de votre carte. Si le paiement est effectué sans problèmes, la confirmation est immédiate et nous recevrons par la banque seulement le numéro d’un récépissé. A différence de ce qu’il se passe dans un magasin traditionnel (où les données de la carte sont lues par le titulaire, par le commis, par le garçon…) la transaction en ligne est absolument sûre parce que seulement la banque qui fait l’opération est à la connaissance du code de la carte de crédit.
Si Vous avez un compte PayPal et Vous voulez acheter avec cette modalité, après l’envoi de la commande, Vous serez adressés à la page de PayPal (transaction sûre et protégée SSL). Ici Vous devez seulement insérer les données d’accès.
Si le paiement est effectué sans problèmes, PayPal Vous débitera immédiatement la somme de l’achat et il enverra la confirmation de votre commande.
Nous ne pouvons pas connaitre les informations de la carte de crédit ou les autres données communiquées à PayPal.
En quelques cas, notre service à la clientèle peut Vous contacter pour des informations pour vérifier les données du titulaire du compte PayPal En ce cas, les temps de la livraison partent à la fin des contrôles.
En tous les cas de résiliation du contrat et annulation de la commande, le montant sera crédité sur le compte PayPal. La modalité de crédit sur le compte associé à PayPal dépend exclusivement par PayPal.
Si Vous voulez user la modalité de paiement mais Vous n’avez pas un compte PayPal, Vous pouvez visiter le site www.paypal.fr.
Si Vous préférez, Vous pouvez payer votre commande avec virement bancaire anticipé. Nous Vous communiquerons les données bancaires avec un email après la réception de la commande (dans les 24 heures suivantes).
Cette modalité de paiement ralentit la procédure de gestion de la commande, parce que avant d’expédier les produits achetés, nous devons attendre le crédit effectif du montant sur notre compte, qui devra être fait dans les 7 jours de travail suivants la date de réception de l’e-mail « Communication données bancaires ».
Après ce délai, la commande sera annulée (Vous recevrez la communication avec un e-mail).
Nous Vous conseillons de nous envoyer la copie du virement bancaire (en carte ou la confirmation du virement en ligne) quand Vous effectuez le virement.
La cause de versement devra rapporter : le numéro de la commande, la date de la commande, prénom et nom de qui a effectué la commande (si différent par le nom du titulaire du compte)
Les temps d’expédition, (c’est-à-dire la livraison du produit au courrier expéditionnaire jusqu’à la livraison chez Vous) qui sont mentionnés dans les données techniques partent de la date de réception du virement en notre compte (et pas de la date de transmission de la commande).
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